Descrição e Responsabilidades
- Tratar evento pelo software de monitoramento, prestar assessoria à equipe de monitores externos de alarme;
- Controlar a central de monitoramento na empresa, recebimento dos alarmes das centrais de alarmes ou CFTV instaladas fora do perímetro da empresa de monitoramento (clientes), atendimento ao telefone, atendimento e controle de eventos no sistema de monitoramento, repasse das ordens de serviço internas, registro de informações no livro ata e no relatório do cliente, procedimento de cliente em viagem (Ficha manual de viagem), controle e entrega de chaves interna e externa, controle de cadastro, controle de e-mails de solicitação de serviço pelo cliente, controle de clientes ativos e desativados, atualizações das listas de clientes para os Responsável pelo atendimento ao cliente por telefone, solicitação de suporte técnico.
Requisitos
- Conhecimento básico em informática;
- Disponibilidade de horário;
- Bom trabalho em equipe;
Benefícios
Prêmio de assiduidadeSeguro de VidaVale-alimentação
Código: 83791
Data de Cadastro: 2024-07-30
Data de Atualização: 2024-07-30
- Código: 83791
- Data de Cadastro: 2024-07-30
- Data de Atualização: 2024-07-30
Publicidade