Operador de Atendimento - Afirmativa para Pessoa com Deficiência - PcD

Brasília, DF, BR (2 Vagas)

Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: Jornada de trabalho 6x1 com carga horária de 36h semanais

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

A Superintendência de Atendimento está com oportunidades para Operador de Atendimento no ano de 2025.

Atividades:

Recepcionar atendimento telefônico;
Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

Ensino Médio Completo;
Disponibilidade total de horário;
Domínio da língua portuguesa;
Conhecimento em Pacote Office.

Requisitos Desejáveis:

Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos);
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em produtos bancários.

Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios

Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

Sobre a empresa

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil.

Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

O Sicoob valoriza a diversidade, inclusão e equidade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!