Descrição e Responsabilidades
Quem somos:
A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência.
Com 18 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 16 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Além disso, estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a Revista Padaria – Bakertop.
Missão do cargo:
Garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes, operando o caixa com precisão e responsabilidade. Apoiar as rotinas de atendimento presencial e digital, contribuindo para a organização da loja e para uma experiência de compra positiva, sempre em conformidade com os processos e padrões da La Boulangerie.
Principais atividades:
- Realizar atendimento cordial, eficiente e personalizado no balcão e canais digitais (WhatsApp, IFOOD, ligações);
- Operar o sistema de automação comercial com precisão e responsabilidade;
- Receber pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão, PIX), conferindo valores com o cliente;
- Lançar corretamente os itens nas comandas e conferir no fechamento;
- Incluir CPF na Nota Legal e efetuar cadastro em Programa de Fidelidade;
- Embalar encomendas conforme horários estipulados;
- Manter a organização e limpeza do local de trabalho durante e após o turno;
- Identificar necessidades dos clientes e prestar informações sobre os produtos;
- Decorar cestas e caixas de encomenda com capricho;
- Solicitar reposição de produtos e garantir identificação correta (preço e validade).
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal, simpatia e cordialidade no atendimento;
- Boa apresentação pessoal e proatividade no dia a dia;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em rotinas variadas;
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1, inclusive finais de semana e feriados.
Diferenciais:
- Experiência anterior com atendimento ao público, padarias ou cafeterias;
- Noções de manipulação de alimentos e operação de caixa;
- Facilidade com cálculos e conferência de valores;
- Agilidade e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de pedido, etc.).
- Benefícios oferecidos
- Convênio com o SESC
- Parcerias com faculdades e instituições de ensino
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Licença maternidade estendida
- Cesta básica mensal
- Lanche no local de trabalho
- Day off
Benefícios
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2025-09-10
2025-09-12
LA BOULANGERIE
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