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Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
Operador de Teleatendimento
Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: Comercial
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Atender chamadas de clientes de forma cordial e eficiente.
- Registrar informações e interações no sistema de atendimento.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Manter a qualidade do atendimento, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.
- Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a satisfação.
- Realizar follow-up de atendimentos quando necessário.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e serviços oferecidos.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e práticas.
Requisitos
- Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores ou Técnico de telecomunicações
- Experiência em TI e atendimento comprovada
Conhecimentos e Habilidades:
- 1. Conhecimento em resolução de problemas relacionados a sistema operacional Windows 7, 10 e superiores, periféricos e softwares conhecidos do mercado, e de infraestrutura lógica;
- 2. Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos;
- 3. Habilidade de comunicação e empatia, ser concentrado no trabalho, disciplinado, organizado e trabalhar com agilidade, ser proativo e ter habilidade em tecnologia, ser observador, e se manter atualizado.
Código da vaga:
146592
146592
Data de Cadastro:
2026-01-29
2026-01-29
Data de Atualização:
2026-01-29
2026-01-29
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