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Operadora de cobrança - Operadora de cobrança

Petrolina, PE, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda a sexta, das 8h as 18 com 2 h de almoço e no sábado de 09 as 14 hs

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Realizar contato com clientes para negociação de dívidas e acordos de pagamento.
Registrar informações sobre as interações com os clientes em sistema interno.
Orientar os clientes sobre as opções de pagamento disponíveis.
Manter um relacionamento cordial e profissional durante as ligações.
Buscar soluções que atendam tanto a empresa quanto ao cliente.
Cumprir metas de recuperação de crédito estabelecidas pela empresa.
Atualizar-se sobre as políticas e procedimentos da empresa relacionados à cobrança.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.

Ensino médio completo.
Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Conhecimento em rotinas de cobrança e negociação.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade em lidar com situações de pressão.
Domínio de ferramentas de informática, especialmente Excel e sistemas de gestão.

Assistência odontológicaAuxílio academiaVale-alimentaçãoVale-transporte

Código da vaga:
142806

Data de Cadastro:
2025-12-29

Data de Atualização:
2025-12-29

RH Premium BA Ltda