Recepcionista Comercial de Clinica Odontológica

Principais Responsabilidades

    Recepção e acolhimento: Receber os pacientes de forma cordial e empática, assegurando uma experiência positiva desde a chegada até o final do atendimento.
    Gestão de agendas: Organizar e confirmar os agendamentos dos dentistas, otimizando o preenchimento das cadeiras e evitando horários ociosos.

Atuação comercial:

    Apresentar os planos e condições dos tratamentos odontológicos;
    Auxiliar na conversão de orçamentos em tratamentos;
    Realizar follow-up com pacientes que orçaram e ainda não iniciaram o tratamento;
    Identificar oportunidades de reativação de pacientes antigos.

Suporte administrativo:

    Realizar cadastros, lançamentos de atendimentos e registros no sistema;
    Emitir recibos, notas fiscais e organizar prontuários;
    Apoiar o controle de metas e relatórios de desempenho comercial.

Relacionamento com o paciente:

    Acompanhar pós-atendimento, reforçando o vínculo e incentivando a continuidade do tratamento.
    Comunicação com equipe: Manter alinhamento com dentistas e coordenação sobre agenda, demandas e andamento dos tratamentos.