Descrição e Responsabilidades
- Atender e recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e eficiência.
- Agendar consultas e procedimentos médicos, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
- Realizar o controle de agenda dos profissionais da clínica, otimizando o fluxo de atendimentos.
- Fornecer informações sobre serviços, horários e procedimentos da clínica.
- Realizar o registro de entrada e saída de pacientes, mantendo a organização dos prontuários.
- Auxiliar na gestão de pagamentos e convênios, emitindo recibos e notas fiscais quando necessário.
- Manter a área de recepção organizada e limpa, proporcionando um ambiente acolhedor.
- Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir a qualidade do atendimento.
- Atender chamadas telefônicas e responder e-mails, direcionando as solicitações adequadamente.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e os processos internos.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Graduação em áreas relacionadas à saúde ou administração será um diferencial.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e proatividade.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Diferenciais:
- Curso de atendimento ao cliente.
- Experiência em clínicas médicas ou hospitais.
- Conhecimento em procedimentos administrativos de saúde.
- Fluência em outro idioma.
Benefícios
Cesta básicaVale-transporte
- Código: 125908
- Data de Cadastro: 2025-08-19
- Data de Atualização: 2025-08-19
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