Descrição e Responsabilidades
- Atender e recepcionar pacientes de forma cordial e profissional.
- Agendar consultas e procedimentos médicos, garantindo a organização da agenda dos profissionais.
- Realizar o cadastro de pacientes no sistema, mantendo as informações atualizadas e precisas.
- Atender telefonemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre serviços e horários disponíveis.
- Receber e organizar documentos e prontuários médicos, assegurando a confidencialidade das informações.
- Auxiliar na cobrança de consultas e procedimentos, emitindo recibos e gerenciando pagamentos.
- Manter a área de recepção limpa e organizada, criando um ambiente acolhedor para os pacientes.
- Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos
- Graduação em Administração, Secretariado, ou áreas correlatas.
- Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
- Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
- Organização e capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e disposição para aprender.
- Conhecimento em agendamento de consultas e controle de agenda.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em clínicas ou consultórios médicos.
- Conhecimento em terminologia médica.
- Fluência em mais de um idioma.
- Curso de atendimento ao cliente ou áreas afins.
Benefícios
140031
2025-11-28
2025-11-28
Clinica Rennova
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