Recepcionista

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes;
• Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos;
• Atender ligações telefônicas e repassar recados;
• Agendar consultas, exames e procedimentos;
• Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário;
• Registrar a entrada e saída de pacientes;
• Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema;
• Atualizar dados pessoais e informações de convênios;
• Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos;
• Emitir guias e notas fiscais de atendimento;
• Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento;
• Apoiar áreas administrativas quando necessário;
• Comunicar a chegada de pacientes;
• Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios.