Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 8 as 18h c/2 hrs para almoço e sábado das 8 às 12hrs
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Recepcionar visitantes e clientes aplicando técnicas de atendimento cordial para promover uma experiência positiva.
- Gerenciar agendas e marcar compromissos com o uso de software de gestão para otimizar o fluxo de atendimento.
- Organizar e controlar o fluxo de documentos e correspondências internas com protocolos de recepção para assegurar o registro adequado.
- Manter a área de recepção organizada e abastecida com materiais de escritório para garantir um ambiente profissional.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com equipes internas para facilitar a comunicação entre setores e melhorar processos administrativos.
- Implementar melhorias no atendimento ao cliente baseando-se em feedbacks para elevar a satisfação geral.
- Contribuir para a imagem institucional da empresa por meio de um atendimento profissional e eficiente.
Requisitos
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
- Domínio avançado do idioma português, com comunicação clara e objetiva.
- Conhecimento básico em inglês é um diferencial.
💻 Competências Técnicas
- Sólida vivência no uso de software de gestão de atendimento e agenda eletrônica.
- Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Word e Excel.
- Familiaridade com sistemas de telefonia e atendimento ao cliente.
🧠 Competências Comportamentais
- Habilidade para comunicação interpessoal e atendimento cordial.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Proatividade e flexibilidade para lidar com diferentes demandas.
- Trabalho em equipe e postura ética.
🌟 Diferenciais
- Experiência com CRM e ferramentas digitais de atendimento.
- Conhecimento em segunda língua, como inglês ou espanhol.
- Capacitação em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
- Certificação em cursos de recepção ou administração.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
149297
149297
Data de Cadastro:
2026-02-18
2026-02-18
Data de Atualização:
2026-02-18
2026-02-18
Grupo Nasa