Descrição e Responsabilidades
Horário: 8h às 18h / Escala 5X2
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Atendimento ao cliente: Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
- Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes.
- Agendamento de compromissos: Organizar e gerenciar a agenda de compromissos, reuniões e eventos, garantindo a pontualidade e o cumprimento dos horários.
- Controle de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos.
- Manutenção do ambiente de recepção: Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis.
- Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e atualização de cadastros.
- Gestão de visitantes: Registrar a entrada e saída de visitantes, emitindo crachás e garantindo a segurança e controle de acesso.
- Atendimento de e-mails: Monitorar e responder e-mails, encaminhando as mensagens para os departamentos responsáveis quando necessário.
- Fornecimento de informações: Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços, direcionando as solicitações para os setores apropriados.
- Coordenação de serviços de mensageiros: Solicitar e acompanhar serviços de mensageiros, garantindo a entrega e recebimento de documentos e pacotes.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadas
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails, sistemas de gestão)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para lidar com o público
- Organização e proatividade
- Diferenciais:
- Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas
- Experiência em atendimento ao cliente
- Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção
- Habilidade em resolver conflitos e situações de emergência
- Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento
Benefícios
Assistência odontológicaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código da vaga:
178259
178259
Data de Cadastro:
2026-09-02
2026-09-02
Data de Atualização:
2026-09-02
2026-09-02
