Supervisor de cobrança
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Gestão de contas a receber
Liderar e acompanhar a equipe de contas a receber e BackOffice;
Analisar indicadores como produtividade, recuperação, aging, PDD e demais KPIs;
Criar estratégias de cobrança mais eficientes, considerando o perfil de cada cliente;
Realizar feedbacks constantes, treinamentos e acompanhamento individual do time;
Garantir o cumprimento das políticas internas, normas legais e boas práticas de atendimento;
Apoiar melhorias operacionais e automações de processos;
Elaborar relatórios e apresentar resultados para a liderança;
Atuar em negociações de maior complexidade quando necessário;
Acompanhar escritórios e parceiros terceirizados, garantindo metas e compliance
Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em cobrança e gestão de equipes;
Conhecimento em legislação de crédito e cobrança;
Domínio de indicadores e ferramentas de gestão;
Boa comunicação, liderança, organização e foco em resultados;
Pacote Office intermediário ou avançado, especialmente Excel;
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2026-03-09
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ACESSORIAS