Descrição e Responsabilidades
Supervisiona a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução eficiente de demandas. Orienta a equipe, monitora indicadores de desempenho e implementa melhorias nos processos de suporte para assegurar a satisfação dos clientes.
Requisitos
Liderança e capacidade de gestão de equipe
Comunicação clara, empatia e foco no cliente
Organização e habilidade para priorizar demandas
Capacidade de análise e resolução de problemas
Proatividade e orientação para resultados
Visão de processos e melhoria contínua
Equilíbrio emocional e habilidade para lidar com pressão
Postura ética e responsabilidade profissional
- Obrigatório 2 anos - experiência no cargo de gestão;
Benefícios
157213
2026-04-15
2026-04-15
BLL Compras