Supervisor Técnico

A Gran Coffee, referência nacional em máquinas de cafés e bebidas quentes, busca um(a) Supervisor(a) Técnico(a). Se você é um líder nato com paixão por excelência operacional e gestão de equipes, essa é a sua chance de liderar um time de alta performance e impulsionar nosso crescimento.

• Gerir os técnicos internos e externos que dão suporte/manutenção nas máquinas alocadas em clientes.
• Reportar a Gerente.
• Acompanhar e controlar o sistema para visualizar chamados em aberto, visita nos clientes.
• Entender juntamente com a equipe técnica os problemas que estão sendo relatados em relação às máquinas e sugerir soluções.
• Visitar os clientes para tentativa de contorno de situações de cancelamento ou possíveis problemas.
• Analisar o cenário processual e buscar melhorias.
• Criar rotinas para a equipe, vislumbrando um melhor ambiente de trabalho e melhoria no engajamento.
• Oferecer suporte a filial de Goiânia.

BENEFÍCIOS:

• Plano Odontológico (opcional)
• Convênio Médico (mensalidade do titular custeada integralmente pela empresa, mais coparticipação, quando utilizar).
• Assistência médica AVUS (descontos em farmácias e exames)
• Vale alimentação ou refeição R$ 17,70 ao dia (beneficio flex)
• Km rodado a trabalho
•  Gympass
• Seguro de Vida
• Cartão de Todos
• Empréstimo consignado (após 01 ano de empresa - conforme política interna)
• Bolsa de estudos (após 02 anos de empresa - conforme política interna)
• Credencial plena no SESC (opcional)