Técnico de Monitoramento I Diurno
- R$ 1.600,00 até R$ 1.900,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES, ESTÁ EM BUSCA DE CANDIDATO PARA TRABALHAR COMO TÉCNICO EM MONITORAMENTO I em Escala 12x36.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
ealizar atendimento e gestão de chamados técnicos
Despachar demandas para técnicos de campo, supervisores e NOC do cliente
Acompanhar execução de atividades conforme SLA estabelecido
Monitorar sistemas e ferramentas do cliente e da empresa
Atualizar status de chamados e garantir rastreabilidade das informações
Atuar na interface entre operação de campo e cliente
Garantir cumprimento de prazos e qualidade das entregas
Requisitos
Ensino médio completo
Conhecimento básico em informática
Familiaridade com sistemas de chamados (help desk / service desk) Diferencial
Noções de telecomunicações (diferencial)
Capacidade de acompanhamento de SLA
Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36
Habilidades
Boa comunicação (oral e escrita)
Proatividade
Benefícios
159713
2026-05-04
2026-05-04
Bm Vagas Consultoria