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Técnico de Suporte II - PcD - EXCLUSIVA PCD - BANCO DE TALENTOS

Florianópolis, SC, BR (1 Vaga)
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Florianópolis, SC, BR (1 Vaga)

Tubarão, SC, BR (1 Vaga)

Teresina, PI, BR (1 Vaga)

São Luís, MA, BR (1 Vaga)

Manaus, AM, BR (1 Vaga)

Lages, SC, BR (1 Vaga)

Rio Branco, AC, BR (1 Vaga)

Campo Grande, MS, BR (1 Vaga)

Cuiabá, MT, BR (1 Vaga)

Salvador, BA, BR (1 Vaga)

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Blumenau, SC, BR (1 Vaga)

Chapecó, SC, BR (1 Vaga)

Criciúma, SC, BR (1 Vaga)

Recife, PE, BR (1 Vaga)

São Paulo, SP, BR (1 Vaga)

Aracaju, SE, BR (1 Vaga)

Curitiba, PR, BR (1 Vaga)

Vitória, ES, BR (1 Vaga)

Goiânia, GO, BR (1 Vaga)

São José dos Campos, SP, BR (1 Vaga)

Belo Horizonte, MG, BR (1 Vaga)

Porto Alegre, RS, BR (1 Vaga)

Belém, PA, BR (1 Vaga)

Boa Vista, RR, BR (1 Vaga)

Bagé, RS, BR (1 Vaga)

Rio Grande, RS, BR (1 Vaga)

Foz do Iguaçu, PR, BR (1 Vaga)

Maringá, PR, BR (1 Vaga)

Ponta Grossa, PR, BR (1 Vaga)

Mossoró, RN, BR (1 Vaga)

Barreiras, BA, BR (1 Vaga)

Uberaba, MG, BR (1 Vaga)

Varginha, MG, BR (1 Vaga)

Botucatu, SP, BR (1 Vaga)

Ribeirão Preto, SP, BR (1 Vaga)

Sorocaba, SP, BR (1 Vaga)

São Bernardo do Campo, SP, BR (1 Vaga)

Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);

Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente

Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;

Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;

Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;

Requisitos

Nível superior em curso ou concluído

Conhecimentos:

Navegadores de internet;

Sistema Operacional: Windows

Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office

Active Directory

Impressoras

Instalação, montagem e configuração de Hardwares

Instalação, montagem e configuração de Softwares

Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico

Estruturação física de redes