Técnico em Farmácia

1. O Técnico de Farmácia – Geral , deverá estar Apto a realizar conforme direcionamento 

para o CAF- Central de Abastecimento ou Farmácia Hospitalar , todas as rotinas conforme 

os Manuais e POP(s) - Procedimentos Operacionais Padrões dos 2 Setores, de maneira 

segura e correta a seguir: 

1.1 No setor CAF – Central de Abastecimento Farmacêutico: 

1.1.1 Armazenamento de medicamentos e materiais médicos hospitalares 

1. Verificar as condições de armazenamento especificas de cada produto. Proceder com a 

aguarda física dos produtos na área de estocagem, em sua localização previamente definida, 

fazendo o uso PVPS(primeiro a vencer, primeiro a sair );  

2. Retirar a embalagem secundária dos medicamentos e materiais e acondicionar os produtos 

em prateleiras. 

3. Armazenar os medicamentos controlados/psicotrópicos na sala específica para estes 

medicamentos; 

DESCRIÇÃO DE CARGO 

Gestão de Qualidade Identificação F-RH-023 

4. Armazenar os termolábeis em geladeiras imediatamente após o recebimento; 

5.Armazenar os matérias consignados em armários; 

6.Manter as áreas de armazenamento sempre organizadas e limpas; 

7.Realizar as medidas e registros da temperatura/Umidade compatível com os medicamentos 

(Ambiente 25°C variação de 15 a 30°, e umidade entre 40% a 70%); 

8. Realizar semanalmente a contagem de todo o estoque do setor CAF para garantir o controle 

de estoque, e validade dos produtos; 

9. Auxiliar no recebimento de materiais e medicamentos junto ao Fornecedor, conferindo com a 

O.C – Ordem de Compra  

1.1.2 Dispensação de mat-med para abastecimento das Farmácias Stélites 

        SEGUNDA, QUARTA E SEXTA 

1.O Técnico de Farmácia faz a análise dos pedidos e atende as solicitações; 

2.Localiza os produtos, verifica a identificação, validade e separa as quantidades conforme 

pedido; 

3.Realiza a bipagem e a organização para entrega de todos os itens; 

4.Controlar para que todos os medicamentos e materiais sejam dispensados fracionados, caso o 

item não esteja fracionado o mesmo deve ser encaminhado ao setor responsável para que seja 

feito o fracionamento e só assim encaminhado para a satelite; 

5. Após atender a solicitação encaminhar as medicações e os materiais para cada Farmácia 

Satélite 

6. A folha referente a baixa no sistema, deve ser assinada com data/hora e arquivada; 

7.Dispensar conforme necessidade também as SOLICITAÇÕES FORA DOS DIAS 

ESTIPULADOS – TERÇA E QUINTA da mesma forma; 

1.1.3 Dispensação de Mat-Med para abastecimento dos Postos de Enfermagem 

1. Atender o posto de enfermagem que faz a solicitação para reposição de setor, em carater de 

consumo interno; 

2. Cobrar junto a solicitação a entrega do frasco vazio do medicamento ; 

3. No caso da ausencia do frasco, o protocolo de entrega deve ser assinado pela chefia de 

enfermagem; 

4. Separar os itens conforme solicitação e atender no sistema. Os itens devem ser bipados; 

1.1.4 Fracionamento – Unitarização de Medicamentos  

1. O técnico do setor de fracionamento deverá conferir a quantidade, lote, validade e laboratório 

dos produtos que receberão ou sendo entregues pelo Farmacêutico; 

2. Os técnicos deverão separar os medicamentos (comprimidos e ampolas) que podem ser 

fracionados com o mesmo tamanho e especificação da bobina para facilitar o manuseio, diminuir 

perdas e agilizar o processo, e separar as medicações que serão fracionadas 

manualmente,(todas as medicações que não cabem nas embalagens da opus, ou que já venha 

fracionadas em embalagens individualizada serão fracionadas manualmente ).As bobinas 

deverão ser trocadas de acordo com o tamanho do medicamento e classe terapêutica. As bobinas 

seguiram os seguintes tamanhos:  

 Para comprimidos – Embalagem 60X60 MM  

 Para ampolas até 3 mL – Embalagem 60X100 MM  

 Para ampolas até 10 mL - Embalagem 70X130 MM  

 Para medicamentos com diluente (frasco + ampola) – Embalagem 90X150 MM 

3. Os técnicos deverão anotar no livro de registro de fracionamento: 

1. Data do fracionamento; 

2. Colocar a etiqueta do produto fracionado, contendo o nome do produto, lote, laboratório, 

validade e código de barra;  

3. Quantidade fracionada;  

4. Nome de quem fracionou; 

5. Tipo de fracionamento (manual ou máquina); 

6. Solicitar Conferência do Farmacêutico; 

4. Para comprimidos, devem-se recortar as embalagens com cuidado para que não danifique a 

embalagem primária, no caso dos comprimidos dos frascos de rompimento, responsável pela 

manutenção da estabilidade dele; 

5. Recortar, deixar a embalagem secundária (caixa) no mesmo bin para garantir a qualidade no 

momento de identificação do produto que será fracionado. Este processo deve ser feito 

cuidadosamente, pois, após recortado, fica difícil a identificação do lote, validade, nome e 

concentração do medicamento; 

6. Ligar o computador e a OpusPAc e aguardar carregamento e calibração da temperatura da 

seladora da máquina (inicialmente 110 ºC). As condições ambientais permitidas pelo 

equipamento são: Temperatura ambiente de 0 a 40 ºC (condições normais) e umidade relativa do 

ar 30% a 90% sem condensação; 

7. Fazer calibração nos pontos específicos da máquina de acordo com o tamanho da bobina. A 

posição inicial do primeiro medicamento na bandeja depende do tamanho da bobina. Deve-se 

regular também a altura da bandeja e a distância da impressora (ver passo a passo no Manual 

Técnico Opus 30 - anexo I); 

8. Verificar o posicionamento da fita (bobina) na abertura onde entrará o medicamento e observar 

se a intensidade do ar está suficiente para abri-lo. Regular a intensidade de ar; 

9. A sincronização entre o programa Tasy e a Opus Pac para impressão, é operada de forma 

online. 

1O. Conferir se a etiqueta foi enviada para OPUS PAC e confirmar se nome do medicamento, 

concentração, lote e validade confere com a embalagem original; 

11.Verificar qual a posição correta para começar a fracionar de acordo com o padrão para o 

tamanho da bobina; 

12. Verificar se a máquina possui duas formas: manual e automático. Para deixá-la fracionando 

sozinha (automática) basta virar para a direita o botão preto, com a inscrição “automático”, no 

lado esquerdo no painel de comandos. No manual o operador comanda o ritmo e consegue 

acompanhar os detalhes para verificar se a configuração está correta; 

13. A bandeja de ampolas e comprimidos será reposta, acompanhando o ritmo da máquina. O 

operador deve prestar atenção se o medicamento não está saindo da embalagem e ao mesmo 

tempo repor a quantidade desejada; 

14.Quando estiver quase acabando um medicamento, observa-se a posição do último (de acordo 

com a bobina), deixar um em branco e coloca o próximo medicamento, deixando um intervalo de 

10 embalagens. Nesse momento é feito o cadastro deste próximo para começar a imprimir antes 

de finalizar o medicamento anterior. E o ciclo se repete nos próximos. 

15. O fluxograma do processo de funcionamento do equipamento OPUS30X é o seguinte: 

Desbobinador (rolo de filme OPUSPAC) – Rolos de desvio e fotocélula – Tração – Inserção de 

produtos – Selagem e corte – Embalagem final. Por isso deve-se ficar atento na troca de um 

medicamento para o outro; 

16. Enquanto a máquina continua o fracionamento do próximo medicamento, o que já estiver 

fracionado será separado, observando se algum ficou fora da embalagem, retirando as 

embalagens vazias e fazendo a revisão completa do que está impresso com o medicamento. 

Essa conferência deverá ser feita por outro técnico que não está operando a máquina, fazendo 

toda revisão dos dados das etiquetas, conferindo quantidade inicial e final, e por fim, pelo 

farmacêutico, para atestar que o procedimento foi feito de forma correta; 

17. Após fracionamento dos medicamentos, os mesmos devem ser conferidos pelo farmacêutico 

no livro de registro de medicamentos fracionados e devolvidos para CAF; 

18. Os lotes são separados e organizados em bobinas de plástico maiores e separadas em um 

Bin com a letra inicial do nome do medicamento. 

1.2 No setor Farmácia Hospitalar – Assistência Farmacêutica  

1.2.2 DISPENSAÇÃO DE MAT-MED:  

O técnico de farmácia do plantão faz a checagem da solicitação com a prescrição, 

conferindo dose, apresentação, aprazamento; 

( Se houver divergência a farmácia - Sinaliza a enfermagem e solicita ajuste. Esta incluso neste 

processo, horario de aprazamento, quantidade, medicamento incorreto, paciente incorreto, alteração na 

dose) 

1.2.2 Imprimi a solicitação e separa os itens solicitados; 

1.2.3 O técnico de farmácia deve bipar item por item e imprimir a folha de confirmação; 

1.2.4 O kit deve ser selado e colado a etiqueta de identificação do paciente; 

1.2.5 O kit do paciente fica segregado para ser entregue ao plantão da enfermagem; 

1.2.6 A folha de confirmação deve ser assinada, Validando que ele conferiu a dispensação na  

conta do paciente conforme prescrição médica. 

SOLICITAÇÕES AVULSAS (ACM,SOS,EM CASO DE DOR) 

1.2.7 O Tecnico de farmácia recebe a solicitação e faz a checagem com a prescrição; 

1.2.8 Confere na prescrição fisica e dispensa a solicitação atendida; 

SOLICITAÇÕES DE GELADEIRA 

1.2.9 O medicamento do paciente fica segregado em geladeira até o momento da entrega; 

1.2.10 O tecnico de farmácia que esta direcionado a entregar os kits, recolhe a medicação da 

geladeira e entrega no setor responsável pelo paciente. 

SOLICITAÇÕES DE MEDICAMENTOS CONTROLADOS PORT.344/PSICOTRÓPICOS: 

1.2.11 O Técnico de Farmácia solicita ao Farmacêutico plantonista para segunda checagem se 

o atendimento esta correto, lote e validade; 

1.2.12 Organiza os medicamentos no malote, destinado ao transporte deste medicamento; 

1.2.13 Estes medicamentos devem ser entregues para o enfermeiro, que fará a conferência 

conforme folha, prescrição e etiqueta do paciente. 

MONTAGEM DOS CARROS CIRÚRGICOS E MALETAS DE ANESTESIA CCI: 

1.2.14 PLANTONISTA DIURNO 

1- Ao receber o plantão, ele deve conferir se todos os carros cirurgicos e maletas de anestesia 

foram conferidos e liberar conforme mapa para as salas cirurgicas; 

2- Conforme o processo das cirurgias, os kits cirurgicos devem ser remontados para as próximas 

cirurgias. 

3-Ao final de cada cirurgia e após executar o processo descrito no POP 008, o técnico de farmácia 

deve remontar os carros cirurgicos e maletas de anestesia se baseando no formulario; 

4- Ele deve marcar os itens e quantidades que estão sendo colocados nos kits cirugicos, 

respeitando o limite maximo listado no formulario; 

5- NENHUM item deve ficar pendente no carro cirurgico e/ou maleta anestesica. Caso haja 

alguma falta SINALIZAR o farmacêutico. 

1.2.15 PLANTONISTA NOTURNO 

1- O plantonista noturno deve remontar os kits que o diurno passou sem remontar ou de algum 

procedimento que ficou em sala; 

2- Ele fica responsável por conferir TODOS os kits cirurgicos, realizando auditoria da montagem 

diurna ou sua propria montagem; 

 2.1 Essa conferencia é relacionar itens no fisico com o formulario, conferindo quantidade, 

validade e descrição do produto (referencia quando houver necessidade);  

  2.1.1 Quando houver divergencia o item deve ser trocado pelo certo e sinalizado para o 

farmacêutico quais carrinhos estavam com itens divergentes e qual tecnico diurno fez o processo; 

  2.1.2 Quando o problema for lote divergente no sistema sinalizar o farmacêutico para que seja 

feita a apuração do erro e ajuste do item; 

  Se for um produto essencial para algum procedimento no mapa, confirmar o horario do 

procedimento e realizar o protocolo emergencial; 

3- A conferencia deve ser feito junto com o enfermeiro plantonista, ele deve conferir se todos os 

itens descritos constam no carro. Após a conferencia ele deve assinar o formulario que ficara 

anexado no carro; 

4- Após a conferencia de todos os carros cirurgicos e maleta de anestesia o tecnico noturno deve 

verificar o mapa cirurgico, conferir se há solicitações de materiais especiais e não padronizados; 

5-Qualquer alteração deve ser repassada ao plantonista diurno/farmacêutico. 

1.2.16 Dispensar e fazer conferencia segura dos Carros Cirurgicos e Maletas de Anestesia: 

1.O Técnico de Farmácia a cada procedimento programado ou de emergência atende a 

solicitação da enfermagem dispensando o kit cirugico, conforme a sala, o nome do paciente; 

(Este kit cirurgico é composto por 1 carro cirugico + 1 maleta de anestesia) 

2- Recbe no final do procedimento cirurgico o kit a ser devolvido a farmácia conforme sinalizado  

o paciente e a sala que o kit esta sendo devolvido; 

3-Faz a conferencia fisica do kit, anotando os itens que foram devolvidos na mesma folha que 

estava listado os itens/quantidades que foram entregues para a sala. A diferença entre estes dois 

processos representa o resultado do que foi utilizado pela equipe na cirurgia. Estes numeros são 

confirmados ao analisar o pedido que a enfermagem faz à farmácia, dos itens que elas 

acompanharam o uso; 

4-Após estas 2 conferencias, o tecnico realiza o lançamento na conta do paciente, atendendo o 

pedido feito pela enfermagem. Validando assim o processo de conferencia. 

5-Realiza a reposição dos itens utilizados, finallizando o processo de conferência e lançamento.  

6-Durante os procedimentos cirurgicos é necessario solicitar itens avulsos para atender a 

demanda da assistencia: 

1.Atender o enfermeiro e/ou tecnico de enfermagem faz a solicitação de MAT/MED para o 

paciente na farmácia, tendo em posse: 

 1.1Etiqueta do paciente; 

 1.2Crachá do funcionario que esta solicitando os MAT/MED; 

 1.3Numero da sala; 

2.O Técnico de Farmácia faz a bipagem da etiqueta, realiza a conferencia verbal do nome do 

paciente e o produto solicitado, quando estiver tudo ok , bipa o produto na conta do paciente e 

realiza a liberação do produto. 

3.Bipar TODOS os itens na conta do paciente, garantindo a rastreabilidade do produto; 

4.Receber a devolução os produtos que não forem utilizados, para que seja retirado da conta do 

paciente, retornando ao estoque. 

1.2.17 SOLICITAÇÕES DE MEDICAMENTOS NÃO PADRONIZADOS 

1.O Técnico de Farmácia é sinalizado pela equipe médica/enfermagem ou verifica na 

prescrição e entra em contato com a equipe assistencial solicitando o FORMULARIO DE NÃO 

PADRONIZADO e seguindo o processo descrito no POP 020; 

1.2.18 Dispensar, repor e conferir os carros de parada institucionais: 

1.Reposição do carro de parada 

 1.1 Receber do tecnico de enfermagem ou enfermeiro a solicitação de resposição mais a 

prescrição para separar os itens solicitados e bipar um a um na solicitação; 

2.Conferencia semanal do carro de parada: 

 2.1 Atender a solicitação da supervisão de enfermagem para que seja feita uma conferencia 

semanal nos carros de parada, nesta conferencia deve ser revisto quantidade e itens na 

composição; 

 2.2 Relatar no livro de conferencia se as quantidades estão batendo com o padrão institucional; 

  2.2.1 Caso seja encontrado divergencia positiva no carro de parada (Quantidade maior no 

fisico do que a solicitada no padrão) este item deve ser entregue ao farmacêutico plantonista, 

junto com o “Formulario para Produtos fora do estoque” (ANEXO 3); 

  2.2.2 Caso seja encontrado divergencia negativa no carro de parada (quantidade menor no 

fisico do que a solicitada no padrão) deve ser reportado ao farmacêutico plantonista, o mesmo 

fará uma transferencia para reposição; 

  2.2.3 Caso seja encontrado medicamentos proximos ao vencimento, os mesmos devem ser 

segregados e entregues ao farmacêutico plantonista junto com o “Formulario para trocas de 

validade” (ANEXO 4), o mesmo fara a troca e ajuste no sistema: 

  2.3) Registrar no livro de conferencia. 

1.2.19 DEVOLUÇÃO DOS MAPAS DO REGIME DE HORÁRIO  

1. Receber da Equipe assistencial itens do paciente que não serão utilizados e realizar a 

solicitação de devolução no sistema, bipando os itens.  

2. Os itens devem ser protocolados no livro e armazenados na caixa destinada a este processo; 

3. Atender a equipe assistencial para realizar a coleta dos itens; 

4. Realizar o atendimento da solicitação de devolução no sistema, bipando os itens; 

5. Armazenar os produtos novamente eu seus espaços destinados. 

SOLICITAÇÕES AVULSAS 

1.O Técnico de Farmácia atende a Equipe assistencial que deve verificar se algum item avulso 

não foi utilizado pelo paciente e realizar a solicitação de devolução no sistema, bipando os itens.  

3 Protocolar no livro e armazenados na caixa destinada a este processo; 

4. Fazer a coleta dos itens; 

5. Armazenar os produtos novamente em seus espaços destinados. 

1.2.20 Descarte de matérias perfuro cortantes e quebras/perda de medicamento. 

1.Medicamento comum 

 1.2. Fazer o registro no livro (controle de matérias e medicamentos por quebra/avaria). 

 1.3. Selar as ampolas quebradas e colocar em sacos transparentes; 

 1.4. Entregar semanalmente para o farmacêutico do setor dar baixa e saída pelo sistema smart, 

assinando e carimbando o livro; 

 1.5 Descartar no descapack do setor; 

2. Medicamento psicotrópicos e de regime de controle especial Port:344 

 2.1 Fazer o registro no livro específico de controle de descarte de matérias e medicamentos por 

quebra/avaria PISCOTRÓPICOS; 

 2.2. As ampolas quebradas e colocadas e seladas em sacos transparentes. 

 2.3. Diariamente entregar para o farmacêutico de plantão dar baixa e saída pelo sistema tasy, 

assinando e carimbando o livro. 

1.2.21 Reposição de Estoque das Farmácias Satélites  

SOLICITAÇÕES DE REPOSIÇÃO SEGUNDA, QUARTA E SEXTA 

1. Fazer a analise do estoque de mat-med e verificar o relatorio de movimentação de cada item; 

2.Solicitar a quantidade e itens conforme sua necessidade; 

3.Receber e Conferir, lote, validade e quantidade; 

SOLICITAÇÕES DE EMERGÊNCIA – FINAL DE SEMANA 

1.Fazer a requisição no sistema e sinalizar o farmacêutico plantonista; 

2. Após atender a solicitação o farmacêutico direciona as medicações e materiais para a satelite; 

3. Conferir, lote, validade e quantidade; 

1.3 Controle de Validade de Mat-Med 

1.Identificar no cronograma de Controle de Validades de Produtos Hospitalares, a área e seu 

responsável; 

2.Localizar e retirar os produtos das prateleiras a serem vistoriados e higienizados, 

acondicionando-os em recipiente limpo; 

Observação: Para a vistoria e limpeza da geladeira, os produtos deverão ser acondicionados 

em outra geladeira; 

3.Aplicar a metodologia PEPS – Primeiro que expira ou vence /Primeiro que sai, verificar a data 

de validade e outras avarias nos produtos hospitalares: 

1. Retirar do estoque, os produtos vencidos, sendo levados para a área de Quarentena – 

Produtos Vencidos; 

2.Sinalizar com adesivo AMARELO os produtos, que tenham a validade menor ou igual a 03 

meses, segregá-los no mesmo ambiente do estoque, dos demais produtos com validades 

maiores.  

Observação: Nos Bins, os produtos com “validades maiores”, serão colocados em sacos 

plásticos transparentes, facilitando a dispensação primeiro dos produtos sinalizados de 

AMARELO; com a finalidade evitar perdas e assegurar a dispensação segura da validade 

correta. 

ATENÇÃO: Retirar os produtos com validade igual ou menor que 30 dias, sendo deslocados 

para a área de Quarentena – Produtos a vencer; 

3.Retirar os produtos vencidos, anotar no “relatório de Verificação de Validade”, segregá-los na 

área destinada – Quarentena - Produtos vencidos; 

 4.Higienizar toda a área de armazenamento do produto, com pano e álcool; 

5.Repassar ao Supervisor, a planilha de Verificação de Validade de produtos hospitalares, 

devidamente preenchida, com as observações pertinentes, sobre a retirada dos produtos 

vencidos, a segregação das validades menores que 3 meses, e sua sinalização amarela e ainda 

a segregação das validades menores que 30 dias, as quais são retiradas do seu local de estoque, 

sendo levadas para a Quarentena – Produtos a vencer. 

1.4Contagem de Mat-Med nos Estoques Hospitalar 

1.4 O Técnico de Farmácia deve atender as orientações do seu líder, identificando fisicamente 

o produto, lote, validade e quantidade; 

2.4 Realizar a análise com a informação do sistema; 

3.4 As divergências encontradas devem serguir o seguinte processo: 

      1 Verificar o estoque das outras farmácias satélites e conferir se há ajustes a serem feitos por 

transferências. 

      2 Repassar a demanda ao farmacêutico responsável, dos itens que não forem possivel ajuste; 

         Se for necessário realizar o ajuste em conta do paciente, veja com o financeiro se é 

possível reabrir a conta no período analisado; 

          No caso do paciente ainda estar internado na instituição, deve ser feito uma solicitação 

na data analisada, isso devido ao faturamento hospitalar ser dividido em períodos. 

OUTRAS ATIVIDADES: 

2. Participar das inovações, desenvolvimento profissional para atingimento das metas e de 

treinamentos e/ou orientações que visam melhoramento ou implantação de novos processos; 

3. Realizar processos para melhoramento e/ou aperfeiçoamento das práticas relacionadas ao 

procedimento operacional padrão em sua responsabilidade para oferecer qualidade, segurança, 

eficácia, eficiência, sustentabilidade da Instituição; 

4. Engajamento para um ambiente saudável de trabalho participando de processos motivacionais 

que assegurem o bom andamento do setor; 

5. Participar das reuniões que facilitem a comunicação efetiva entre a equipe alinhando as 

informações de importância para bom andamento dos processos e pessoas; 

6. Cumprir cronogramas, fluxos, procedimentos, plano de gestão que contemplem o 

melhoramento dos processos e os resultados das metas; 

7. Alimentar dados corretamente, realizar ações que possam minimizar os resultados não 

desejados e aprimorar os processos implantados; 

8.Acompanhar os processos, devoluções, queixas técnicas de itens para melhoramento da 

assistência; 

9.Cumprir as escalas de trabalho e demais processos relacionados ao RH-DP; 

10.Cumprir com os relatórios e/ou procedimentos de entregas do setor, contribuindo com a 

qualidade, segurança e eficiência dos processos setoriais; 

11.Apoiar as equipes, gestores e diretorias nos processos organizacionais.