[Tecnologia] Analista de Infraestrutura

Olá!

Somos a Wiz Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa. 

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na sustentação, operação e evolução do ambiente de redes e segurança da informação, garantindo disponibilidade, performance e padronização da infraestrutura de rede cabeada e Wi-Fi;
• Administrar switches Cisco, realizando configurações e ajustes de VLANs, trunk/access ports, STP, EtherChannel, bem como monitoramento e troubleshooting de conectividade;
• Administrar e operar firewalls Fortinet (FortiGate), incluindo criação e manutenção de políticas de segurança, NAT, VPNs (site-to-site e client-to-site), controle de acesso e regras de tráfego;
• Utilizar FortiManager para gestão centralizada de políticas, objetos, versões e padronização das configurações dos firewalls. Utilizar FortiAnalyzer para análise de logs, monitoramento de eventos de segurança, geração de relatórios e apoio à investigação de incidentes;
• Atuar no suporte técnico de segundo nível (N2), conduzindo diagnóstico, análise de causa raiz e resolução de incidentes e problemas relacionados a redes e segurança. Apoiar a integração da infraestrutura com outros serviços de TI (servidores, aplicações, sistemas corporativos e serviços em nuvem), garantindo estabilidade ponta a ponta;
• Manter documentação técnica atualizada, incluindo diagramas de rede, padrões de configuração, procedimentos operacionais e registros técnicos;
• Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade do ambiente, propondo ajustes e melhorias para garantir escalabilidade e continuidade do serviço;
• Atuar em conjunto com fornecedores, parceiros e equipes internas na resolução de incidentes, execução de mudanças e evolução da infraestrutura;
• Apoiar a implementação de boas práticas de segurança da informação, segmentação de redes, controle de acesso e mitigação de riscos; 
• Participar de manutenções programadas e atividades de mudança, garantindo planejamento, comunicação e execução controlada.