Vendedor(a) de Pneus - Pneus Michelin - Ribeirão Preto

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Realizar vendas do portfólio de produtos comercializados pelo Concessionário, visando a satisfação do cliente e atingir o objetivo de vendas do Departamento de Pneus.

• Realizar vendas de pneus, recapagem, serviços de borracharia e outros produtos e serviços do portfólio da empresa;

• Realizar o atendimento e negociações comerciais com os clientes dentro da revenda e por telefone;

• Garantir a excelência no atendimento aos clientes (clientes usuários e sub-revendas) e aos clientes potenciais, prestando a assistência técnica e comercial de acordo com as necessidades que possam surgir, além de repassar ao cliente informações técnicas do produto, visando sua melhor utilização;

• Garantir a adequação da escolha do produto/serviço às necessidades dos clientes;

• Conhecer o produto concorrente – vantagens e fraquezas;

• Propor soluções técnicas e comerciais (pneus, serviços de borracharia e de recapagem) através da análise e do entendimento do negócio e das necessidades do cliente (exame do veículo, exame de sucata, análise de estoque, percurso dos caminhões e ônibus etc.);

• Assegurar que o acordado com o cliente seja realizado com a maior eficácia possível, respeitando o prazo estabelecido, e acompanhar o resultado da ação de forma a verificar sua realização;

• Atender ligações, recebendo e passando informações diversas à clientes e vendedores;

• Efetuar ligações ativas, informando promoções e oferecendo produtos, buscando atingir meta de ligações;