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Hours: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Job level: Professional
Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;
Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;
Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;
Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários.
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Ensino médio completo;
Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;
Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro atividade e trabalho em equipe.
Acordo BH · Auxílio creche · Folga Aniversário · Participação nos lucros · Plano de Saúde · Plano Odontológico · Plano Pet - Guapeco · Previdência privada · Seguro de Vida · Uniforme · Vale-alimentação · Vale-refeição · Vale-transporte · Wellhub - Convênio com Academias · Zenklub - Plataforma de Saúde Mental
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