Assistente de Pós Vendas

R$ 2,500 per month · CLT · In-office

Lago Norte, Brasília · DF (1 job)

Hours: De segunda à sexta, em horário comercial

Job level: Operational

Realizar o acompanhamento pós-venda de clientes com sistemas de energia solar, monitorando a geração e a economia de energia;
Elaborar e enviar relatórios mensais de desempenho dos sistemas, mantendo contato ativo com os clientes;
Apresentar e comercializar serviços de monitoramento premium e seguro solar;
Receber e tratar solicitações de clientes relacionadas ao funcionamento dos sistemas, identificando demandas e acompanhando as respectivas soluções;
Intermediar processos de garantia junto aos fabricantes e organizar visitas técnicas, quando necessário;
Identificar oportunidades de ampliação dos sistemas e encaminhar potenciais negócios à equipe comercial;
Atuar em conjunto com as equipes de engenharia, instalação e comercial para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes.

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para atendimento telefônico e relacionamento com clientes.;
Perfil organizado, proativo, comprometido e com facilidade para resolver problemas;
Interesse em atuar com pós-venda, atendimento ao cliente e soluções energéticas;
Habilidade comercial para identificar oportunidades e oferecer serviços adicionais;
Facilidade com sistemas, ferramentas digitais e elaboração de relatórios;
Disponibilidade para atuação presencial, de segunda a sexta-feira, na região do Lago Norte, em Brasília.

Assistência médica · Bônus por resultado · Vale-alimentação · Vale-transporte

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Assistente de Pós VendasRêve

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