Gerente de Infraestrutura de TI e Operações

Buscamos uma liderança técnica e estratégica de Infraestrutura e Operações para garantir a alta disponibilidade, resiliência, segurança e escalabilidade dos nossos ambientes em nuvem (Azure e AWS). O profissional será responsável pela gestão direta dos times de Sustentação/NOC, DBA e DevOps/SRE, atuando como elo entre a estabilidade operacional e o suporte contínuo aos objetivos de negócio. 

Principais Responsabilidades 

Gestão de Pessoas & Liderança: Liderar, desenvolver e orientar equipes multidisciplinares (DevOps, DBAs, Suporte e Operações L2/L3), promovendo cultura de colaboração contínua, agilidade e excelência técnica. 

Governança Multi-Cloud: Supervisionar e otimizar arquiteturas corporativas em Microsoft Azure e AWS, assegurando conformidade com boas práticas de segurança, eficiência de custos (FinOps) e uso eficiente de recursos. 

Disponibilidade & Confiabilidade: Definir e acompanhar métricas de saúde e performance dos sistemas (SLAs, SLOs, SLIs, MTTR e MTTD), estabelecendo estratégias proativas de observabilidade, monitoramento e resposta a incidentes críticos. 

Gestão de Dados & Plataforma: Alinhar com o time de DBAs as diretrizes de governança, escalabilidade, replicação, políticas de backup/restore e planos de continuidade de negócios/DR (Disaster Recovery). 

Cultura DevOps & Automação: Apoiar e direcionar o time de DevOps na implementação de esteiras de CI/CD robustas, Infraestrutura como Código (IaC) e padronização de ambientes de desenvolvimento, homologação e produção. 

Gestão de Incidentes & Pós-Morte: Liderar comitês de crise técnica e conduzir análises de causa raiz (RCA / Post-mortem blameless), transformando falhas operacionais em planos de ação preventivos. 

Competências Técnicas 

Sólida experiência prévia em liderança e gestão de times de infraestrutura, sustentação ou DevOps. 

Vivência prática avançada na gestão e sustentação de ambientes de produção em Azure e/ou AWS. 

Conhecimento prático de ferramentas de observabilidade e monitoramento (e.g., Datadog, Dynatrace, Prometheus/Grafana, Zabbix, Azure Monitor, CloudWatch). 

Domínio de conceitos de automação e Infraestrutura como Código (IaC) via Terraform, Ansible ou Bicep/CloudFormation. 

Compreensão aprofundada de arquiteturas de bancos de dados relacionais e não-relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, etc.), alta disponibilidade e estratégias de backup. 

Experiência prática na implantação e governança de frameworks de gestão de TI (ITIL) e práticas de SRE. 

Diferenciais 

Certificações oficiais em nuvem (Azure Solutions Architect, AWS Certified Solutions Architect ou equivalentes em nível DevOps/SysOps). 

Experiência comprovada em projetos de otimização financeira em nuvem (FinOps). 

Vivência com orquestração de contêineres (Kubernetes / AKS / EKS).