Supervisor de Recepção (área de atuação Saúde)

R$ 3,500 per month · CLT · In-office

Sobradinho, Brasília · DF (1 job)

Hours: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, sábados das 08h às 12h.

Job level: Supervision/Coordination

Supervisionar as rotinas do setor de recepção da unidade de saúde;
Realizar a gestão das escalas de trabalho, férias e controle de folha de ponto;
Acompanhar o desempenho e a rotina dos colaboradores;
Realizar treinamentos, orientações e integração de novos colaboradores;
Aplicar medidas disciplinares, quando necessário;
Acompanhar as agendas médicas e a organização dos atendimentos;
Atuar na resolução de intercorrências relacionadas à recepção e ao atendimento aos pacientes;
Acompanhar o sistema integrado Medware, utilizado para agendas, faturamento e call center;
Orientar a equipe quanto aos procedimentos, normas e padrões da empresa;
Realizar interface com médicos e demais áreas da unidade;
Acompanhar indicadores e a qualidade do atendimento prestado aos pacientes;
Garantir o cumprimento das normas, processos e padrões estabelecidos pela empresa;
Atuar de forma próxima à equipe, promovendo organização, engajamento e qualidade na operação.

Graduação em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins;
Experiência em gestão de equipes de atendimento ao público na área de saúde e gestão de agendas médicas;
Conhecimento de rotinas de recepção, guias médicas, convênios e noções de faturamento hospitalar;
Pacote Office e sistemas de gestão de saúde.

Assistência médica · Vale-refeição · Vale-transporte

Report this job

Supervisor de Recepção (área de atuação Saúde)Soma Desenvolvimento Humano

Search jobs