Agente de Atendimento Itamarandiba

• Promover o atendimento aos cooperados, clientes e usuários e prestar suporte telefônico.

• Prospecção de novos cooperados.

• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.

• Fornecer informações sobre produtos e serviços, auxiliando os clientes na escolha da melhor opção.

• Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.

• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos.

• Identificar oportunidades de vendas e promover produtos adicionais que possam atender às necessidades dos clientes.

• Auxiliar o gerente

• Realizar operações no caixa

• Disponibilidade para viagens eventuais

Requisitos:

• Ensino médio Completo (desejável ensino superior em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas. 
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Conhecimento em Informática Pacote office.

Competências Comportamentais:

• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Comunicação Clara e empática.
• Orientação para Resultados.
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
• Proatividade e empatia no atendimento.
• Trabalho em equipe e boa disposição para aprender.

Diferenciais:

• Experiência em instituições financeiras, cooperativas de crédito. 
• Conhecimento básico de produtos e serviços. 

Desejável: Conhecimento Operacional Sisbr

Perfil Ideal - Buscamos um profissional com perfil comercial, comprometido com resultados, que goste de se relacionar com pessoas e tenha interesse em desenvolver soluções financeiras que contribuam para o crescimento dos clientes e da comunidade.