- Sobre a oportunidade -
O Analista Comercial será responsável por todo o processo comercial, a partir do primeiro contato com o cliente.
As oportunidades são direcionadas ao profissional, que conduz a abordagem outbound, apresenta as soluções, negocia, conclui a contratação e acompanha a ativação. O foco está em conversão e em relacionamento: construir uma base de clientes ativos, que utilizem os produtos contratados.
- Principais responsabilidades -
- Realizar o primeiro contato com os clientes de forma ativa (outbound), por cold call, chat e e-mail, a partir das oportunidades recebidas;
- Conduzir todo o funil comercial: abordagem, diagnóstico, apresentação, negociação, fechamento e fidelização;
- Realizar a abertura de contas e o credenciamento de maquininhas de cartão;
- Aplicar venda consultiva, identificando as necessidades do cliente e apresentando taxas, condições e serviços adequados ao seu perfil;
- Acompanhar o pós-venda, garantindo a ativação da conta e o faturamento da maquininha;
- Cumprir metas diárias e mensais de contatos, conversões, contas abertas e volume de vendas;
- Registrar as interações e gerenciar o funil no sistema corporativo.