ATENDENTE

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender clientes presencialmente com cordialidade e eficiência, utilizando técnicas de comunicação clara.
• Registrar pedidos e informações no sistema interno, garantindo a precisão dos dados.
• Organizar e manter o ambiente de atendimento limpo e acolhedor para todas as pessoas clientes.
• Auxiliar na reposição de produtos e materiais, seguindo os procedimentos de controle de estoque.
• Executar operações de caixa com atenção e responsabilidade, utilizando equipamentos de PDV.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e satisfatório, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo soluções práticas e eficazes.
• Comunicar-se de forma clara e respeitosa com colegas e supervisores para alinhar as demandas diárias.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos relacionados ao atendimento.
• Impactar positivamente a experiência das pessoas clientes, fortalecendo a imagem da empresa no mercado.

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
• Domínio básico de leitura e escrita para registro de informações
• Conhecimento funcional em idioma português para comunicação clara
• Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais
• Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo, SP

🧠 Competências Comportamentais

• Atitude cordial e empática no atendimento às pessoas clientes
• Comunicação clara e respeitosa com colegas e supervisores
• Proatividade para sugerir melhorias nos processos de atendimento
• Trabalho colaborativo e espírito de equipe