Balconista - Sudoeste

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender clientes presencialmente, utilizando técnicas de vendas consultivas para identificar necessidades e oferecer produtos adequados.
• Organizar e repor produtos no balcão, garantindo a exposição adequada conforme padrões da empresa.
• Registrar vendas e processar pagamentos utilizando sistemas de PDV (Ponto de Venda) para assegurar a precisão das transações.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, seguindo normas de segurança e higiene.
• Controlar o estoque local, realizando conferências diárias para evitar faltas ou excessos.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe de atendimento para garantir uma experiência positiva e eficiente para todas as pessoas clientes.
• Comunicar feedbacks e demandas do público para o time de gestão, contribuindo para melhorias contínuas nos processos.
• Participar de treinamentos presenciais para aprimorar conhecimentos sobre produtos e técnicas de atendimento.
• Contribuir para o alcance das metas de vendas locais, alinhando-se às estratégias definidas pela liderança.
• Promover um ambiente inclusivo e respeitoso, valorizando a diversidade e o atendimento humanizado.

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
• Domínio básico de informática para operação de sistemas de PDV
• Comunicação clara e eficaz em português para atendimento presencial
• Conhecimento prático em técnicas de vendas consultivas
• Capacidade de organização para controle de estoque e reposição de produtos

💻 Competências Técnicas

• Habilidade no uso de sistemas de ponto de venda (PDV)
• Conhecimento em controle de estoque e conferência diária
• Domínio de técnicas de atendimento ao cliente presencial
• Prática em organização e exposição de produtos conforme padrões
• Aplicação de normas de segurança e higiene no ambiente de trabalho

🧠 Competências Comportamentais

• Atitude inclusiva e respeito à diversidade no atendimento
• Capacidade de trabalho colaborativo em equipe
• Proatividade para comunicar feedbacks e demandas
• Compromisso com metas e resultados de vendas
• Disposição para aprendizado contínuo em treinamentos presenciais

🌟 Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento presencial em varejo
• Conhecimento em técnicas avançadas de vendas consultivas
• Familiaridade com sistemas de gestão de estoque digitais
• Habilidade em comunicação para lidar com diferentes perfis de clientes
• Formação complementar em áreas relacionadas a vendas ou atendimento