BANCO DE TALENTOS - AGENTE DE VENDAS

• Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO);
• Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
• Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
• Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
• Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
• Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
• Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
• Atividades desenvolvidas no revezamento;
• Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
• Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
• Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
• Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
• Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
• Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente;
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
• Atuar em equipe com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa.

• Experiência prévia em vendas;
• Conhecimento em técnicas de negociação;
• Habilidade em lidar com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática e sistemas de vendas.

Escolaridade:

• Ensino médio completo.

Diferencial

• Ensino superior em áreas relacionadas a vendas e negociação.