Prospecção de Clientes
Identificar e abordar potenciais compradores de consórcio (via telefone, redes sociais, visitas, indicações ou eventos).
Utilizar ferramentas como CRM para gerenciar e acompanhar leads.
Atendimento ao Cliente:
Explicar com clareza o que é o consórcio, como funciona e quais são as vantagens
Identificar o perfil e a necessidade do cliente para oferecer o grupo mais adequado.
Elaborar simulações de planos de consórcio (valores de parcelas, prazos, taxas e possibilidades de contemplação).
Comparar diferentes opções e esclarecer dúvidas sobre regras do contrato.
Negociar condições, prazos e formas de pagamento dentro das diretrizes da administradora.
Realizar o fechamento da venda, com o envio da documentação e assinatura do contrato.
Divulgar conteúdos e campanhas em redes sociais e outros canais digitais.
Participar de feiras, eventos e parcerias para aumentar a visibilidade dos produtos.