Principais responsabilidades
Coordenar o SGQ, o Laboratório e a Qualidade do Produto, garantindo aderência à ISO 9001:2015 e à IATF 16949.
Programar e conduzir auditorias internas e acompanhar auditorias externas, de certificadoras e de clientes.
Receber e tratar reclamações de clientes: contenção de material em estoque e em processo, emissão de RACP, análise de 8D recebidas e verificação da eficácia das ações.
Controlar mensalmente os indicadores da qualidade e apresentar análise crítica.
Elaborar, revisar e controlar documentos da qualidade (Manual da Qualidade, procedimentos e registros).
Coordenar APQP, elaborar PPAP e apoiar FMEA, MSA, CEP e VDA 6.3.
Realizar auditorias em fornecedores conforme requisitos dos clientes.
Conduzir reuniões da qualidade e de resposta rápida (RR).
Atender e desdobrar internamente os requisitos específicos dos clientes.
Definir necessidades de treinamento em SGQ junto ao RH e treinar as equipes.
Exercer autoridade para segregar produto não conforme, liberar ou impedir material e produto em qualquer etapa do processo e na expedição, e parar a produção em caso de não conformidade.