Postúlate hasta el Las postulaciones están abiertas hasta esta fecha, pero la empresa puede cerrar la vacante antes, en cualquier momento (por ejemplo, cuando ya encontró a quien buscaba). Si la vacante es para ti, no lo dejes para último momento.
Descripción y responsabilidades
Horario: De segunda à quinta, das 7h às 17h | sexta, das 7h às 16h.
Nivel del cargo: Profesional
Receber e orientar os novos colaboradores nas unidades;
Ofertar feedback mensal ou sempre que necessário;
Auxiliar na confecção da escala de trabalho e prestar suporte nas substituições por faltas e atestadas quando necessário;
Realizar coleta de material, quando necessário (apenas para formados em: Enfermagem - Técnico em Enfermagem - Técnico em Análises Clínicas – Biomedicina – Farmácia ou com certificado em curso de coleta);
Realizar a gestão do ponto eletrônico (aprovações – horas extras – justificativas – fechamento);
Garantir a agilidade e atendimento humanizado do paciente na recepção;
Conferir identificação e apresentação pessoal de cada colaborador segundo normas e rotinas da empresa;
Acompanhar escala diária dando suporte nas substituições por faltas e atestadas quando necessário;
Realizar treinamentos sempre que necessário;
Acompanhar e participar da Integração e Socialização do novo colaborador;
Conferir a documentação obrigatória de cada colaborador na Unidade;
Validar o sistema de iluminação ambiente;
Validar Mapa de Risco Ambiental;
Aprovar os impressos definidos como padrão em cada Unidade;
Observar o Plano de Gerenciamento de Resíduos;
Validar a data de validade dos materiais em estoque;
Aprovar a limpeza do setor segundo o protocolo operacional padrão;
Validar a Gestão do Risco de Acidente de Trabalho;
Supervisionar as rotinas do controle de temperatura da geladeira e seus planos de ações preventivas;
Supervisionar as rotinas do controle da centrífuga e seus planos de ações preventivas;
Supervisionar a coleta dos pacientes de acordo com o Procedimento Operacional Padrão;
Incentivar o preenchimento da Pesquisa de Satisfação do Cliente;
Validar rotinas de triagem;
Acompanhar relatório de HOLD de Unidade;
Acompanhar relatório de Guias Pendentes na Unidade supervisionando rotina de envio de guias no prazo de 24 horas após o atendimento;
Acompanhar número de atendimentos diário de cada Unidade através de relatório do sistema SHIFT e preenchimento de gráfico padrão.
Controlar os critérios de rejeição de amostras;
Acompanhar o processo de transporte de amostra biológica e
Reportar à supervisão qualquer não conformidade para assistência na melhoria contínua dos processos através do checklist semanal.
Requisitos
Obrigatórios:
Superior completo: Enfermagem; Farmácia; Biomedicina; Técnico em Enfermagem; ou áreas afins.
Curso Técnico: Análises Clínicas.
Pacote Office: Nível Intermediário.
Conhecimento em Indicadores de Desempenho e Gestão de Equipes.
Desejáveis:
Especialização: áreas afins em gestão.
Certificação: Atendimento e Gestão de Pessoas.
ERP: Sistema Shift.
Beneficios
Apoio diagnóstico · Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio creche · Book gestante · Celular corporativo · Cesta natalina · Day off · Kit paternidade · Premiação por meta · Premiação por tempo de casa · Santa ajuda · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-refeição · Vale-transporte
Sobre la empresa
Nós da rede de Laboratórios Santa Paula estamos há mais de 57 anos atuando no ramo de análises clínicas, com foco em exames laboratoriais, no Distrito Federal e Entorno. Há mais de 17 anos, sob a gestão do Diretor Geral, Dr. Guilherme Guimarães, desenvolvemos um trabalho com foco no compromisso com o cliente, excelência no atendimento e qualidade técnica.
Atualmente, contamos com Unidades de Atendimento e serviço de Coleta Móvel, estabelecendo relação de confiança, praticidade e competência para um melhor amparo e suporte aos nossos clientes.
- Compromisso com o Cliente Sabemos que cada pessoa que passa por aqui é o amor da vida alguém. Dedicamos a nossa atenção em atender com empatia e afeto para assim, ajudar a garantir o cuidado com a saúde dos nossos clientes.
- Qualidade Técnica Além de sempre investir em equipamentos de ponta para atingir o nível máximo de excelência na entrega de resultados. Possuímos processos minuciosos, tudo para garantimos assertividade e segurança no resultado de cada exame. Ficamos felizes que tenha chegado até aqui, saiba que temos uma história de desafios, trabalho e muita dedicação.
- Excelência no Atendimento Faz parte do nosso DNA SANTA PAULA, afinal, o nosso maior patrimônio são as pessoas. Por isso, focamos no cuidado e capacitação técnica de cada colaborador. Além de sempre investir em equipamentos de ponta para atingir o nível máximo de excelência em nossos serviços.
Cada vez mais excelência no atendimento, e aqui nosso time consequentemente, no acolhimento dos nossos clientes dentro do Laboratório. Com a intenção de padronizar o atendimento, com foco total na qualidade técnica e garantia de satisfação do cliente, seguindo a nossa missão de exames laboratoriais com agilidade, qualidade técnica e excelência no atendimento.
Por qué trabajar con nosotros
Mais do que contratar profissionais, buscamos pessoas que desejam crescer, aprender e fazer a diferença.
No Laboratório Santa Paula, cada colaborador é acolhido com respeito, ouvido com atenção e incentivado a desenvolver todo o seu potencial. Nossa cultura é baseada na ética, no cuidado com as pessoas, na valorização do talento e na construção de oportunidades reais de crescimento.
Acreditamos que, quando as pessoas evoluem, a empresa cresce junto. Se você procura um ambiente onde seu trabalho é reconhecido e seu desenvolvimento é prioridade, o seu lugar pode ser aqui.
O seu talento nos inspira. O seu crescimento é o nosso compromisso.
