Recepcionista - Recepcionista

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender e recepcionar visitantes.
• Gerenciar chamadas telefônicas com central telefônica, direcionando-as corretamente para otimizar a comunicação interna.
• Organizar agendas e compromissos por meio de ferramentas digitais de agendamento para apoiar a equipe administrativa.
• Controlar o acesso às dependências, aplicando procedimentos de controle de segurança para manter o ambiente protegido.
• Registrar e encaminhar correspondências e encomendas utilizando sistemas de logística interna para garantir a entrega eficiente.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes internas para aprimorar processos de recepção e atendimento, promovendo a eficiência operacional.
• Comunicar-se de forma clara e cordial com visitantes e colaboradores, fortalecendo a imagem profissional da empresa.
• Contribuir para a melhoria contínua do ambiente de trabalho por meio do feedback e sugestões sobre rotinas administrativas.

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo
• Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação verbal e escrita.

💻 Competências Técnicas

• Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Word e Excel.
• Habilidade no manuseio de central telefônica.

🧠 Competências Comportamentais

• Atitude proativa e excelente orientação ao cliente.
• Capacidade de organização e gestão do tempo.
• Comunicação clara e empática.
• Trabalho em equipe e flexibilidade para lidar com situações diversas.

🌟 Diferenciais

• Certificações em cursos de atendimento ao cliente ou recepção.