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SICOOB MULTICREDI

Agente de Atendimento

CLT · Presencial

Jaraguá do Sul · SC (1 vaga)
Recrutamento interno e externoVaga aberta para quem já trabalha na empresa e para candidatos de fora.
Resumo da vaga Feito por IA
  • De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
  • Atendimento ao cooperado, oferta de produtos, prospecção e suporte à gerência
  • Ensino superior cursando, conhecimento básico em Pacote Office, desejável CPA

Descrição e responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Nível do cargo: Operacional

  • Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos do PA (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros),  bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
  • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
  • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
  • Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
  • Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
  • Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.
  • Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.

Requisitos

  • Formação: Ensino superior cursando;
  • Conhecimento básico no Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook);
  • Desejável certificação CPA;
  • Perfil dinâmico e proativo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Experiência com atividades de caixa, movimentação de numerários e rotinas de tesouraria será considerada um diferencial.

Benefícios

Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio creche · Auxílio educação · Auxílio vestuário · Comissões · Participação nos lucros · Previdência privada · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-refeição · Vale-transporte

Código da vaga
188400
Data de cadastro
(horário de Brasília)
Última atualização
(horário de Brasília)
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