Agente de Relacionamento Caixa - Palmitinho/RS

Se você é profissional da área de atendimento, busca excelência no relacionamento com o cliente e deseja fazer a diferença na vida financeira das pessoas e da comunidade, essa oportunidade é para você.

Estamos selecionando profissionais para a posição de Agente de Relacionamento Caixa, com atuação em nossa agência em Palmitinho/RS.

Buscamos um perfil com forte atenção aos detalhes, habilidade nas relações interpessoais e foco em um ambiente de trabalho colaborativo para integrar nossa cooperativa 💚

🎯 Principais Responsabilidades:

• Excelência no Atendimento: Realizar o acolhimento e atendimento presencial aos cooperados, garantindo uma experiência alinhada aos valores do cooperativismo.
• Rotinas Operacionais de Caixa: Executar transações financeiras (recebimentos, pagamentos, depósitos e transferências) com alto nível de precisão, segurança institucional e cordialidade.
• Suporte Administrativo: Apoiar as demandas internas da unidade, auxiliando na otimização de processos e fluxos da agência.
• Identificação de Negócios: Identificar necessidades dos cooperados durante o atendimento e direcioná-los estrategicamente para as linhas de soluções e produtos da cooperativa.

💼 O que oferecemos:

• Ambiente cooperativo e colaborativo.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional.
• Capacitações contínuas para evolução na carreira.

Se você deseja crescer em uma instituição financeira cooperativa que valoriza as pessoas e as comunidades, essa oportunidade é para você!

Requisitos para esta vaga:

• Ensino médio completo (Ensino superior será um diferencial);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade com operações de caixa e manuseio de dinheiro.
• Vivência sólida e comprovada em rotinas e fluxos de Caixa. 
• Entendimento sobre Produtos e Serviços Financeiros;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
• Boa comunicação verbal e escrita.

Perfil desejado:

• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas de forma organizada.
• Proatividade e disposição para aprender.

Diferenciais:

• Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Administração, Contabilidade ou Finanças;
• Experiência em instituições financeiras ou varejo;
• Certificação Profissional Anbima;
• Domínio sobre normas e procedimentos do setor financeiro;
• Conhecimento em técnicas de vendas.