Analista de Suporte Técnico
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Para empresa cliente sediada em SP / SP.
Atuação: suporte técnico pós-venda a produtos e equipamentos
O que você fará
▪ Diagnóstico e solução de falhas em produtos e equipamentos
▪ Atendimento e acompanhamento de chamados de assistência técnica
▪ Cumprimento de prazos e SLAs
▪ Orientação a clientes na instalação, configuração e uso dos produtos
▪ Registro de atendimentos e soluções
O que buscamos
▪ Experiência com suporte técnico a produtos/equipamentos (pós-venda)
▪ Vivência com diagnóstico de falhas e resolução de problemas
▪ Experiência com chamados técnicos e atendimento ao cliente
▪ Boa comunicação e perfil orientado à solução
▪ Formação técnica ou superior em engenharia, eletrônica ou áreas correlatas
Diferenciais
▪ Experiência em ambiente industrial
Serão considerados somente profissionais com experiência alinhada aos requisitos descritos.
Requisitos
Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Engenharia, Eletrônica ou afins.
Experiência anterior em suporte técnico.
Boa capacidade de comunicação, escrita e verbal, para explicar soluções técnicas de forma clara.
Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz.
Proatividade e facilidade para trabalhar de forma autônoma, com atenção aos detalhes.
Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias e processos.
Habilidade em registrar e documentar processos e soluções.
Benefícios
156499
2026-04-09
2026-04-09
Vértico Gestão Empresarial
Vagas semelhantes
Técnico de Suporte II - EXCLUSIVA PCD - BANCO DE TALENTOS
Florianópolis, SC, BR, Tubarão, SC, BR, Teresina, PI, BR
Auxliliar de Tecnologia da Informação TI em Mirassol - SP
Mirassol, SP, BR
Técnico de Suporte
São Paulo, SP, BR
Técnico de Suporte
São Paulo, SP, BR