Descrição e Responsabilidades
O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:
Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.
Requisitos
- Ter boa concordância verbal;
- Ter bom relacionamento interpessoal;
- Ter boa comunicação;
- Experiencia com atendimento ao cliente;
Graduações:
- Ensino médio Completo;
Benefícios
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2026-01-19
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