Assistente de suporte

Curitiba, PR, BR (2 Vagas)

R$ 2.183,00
Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: segunda a sexta das 08:00 as 17:48 com 1h de almoço

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:

Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.