Consultor Técnico Automotivo – Funilaria e Pintura
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Você será o elo técnico entre cliente e oficina, orientando desde avaliação de dano até liberação do veículo em sinistros e reparos particulares.
- Realizar avaliação técnica de danos em funilaria e pintura com precisão.
- Acompanhar processos de reparo junto a seguradoras e clientes diretos.
- Explicar etapas técnicas de forma clara para garantir transparência.
- Controlar prazos, documentos e registros fotográficos em sistemas.
- Garantir satisfação do cliente por meio de comunicação consultiva e resultados.
Requisitos
🔧 Requisitos Indispensáveis:
- Experiência em atendimento técnico automotivo com foco em funilaria e pintura.
- Conhecimento em processos de reparação de carrocerias e pintura automotiva.
- Boa comunicação verbal e escrita para orientar clientes.
- Organização para controle de informações, documentos e prazos.
- Perfil consultivo e responsável com foco na satisfação do cliente.
⚙️ Competências Técnicas:
- Domínio de sistemas de gestão de sinistros e ordens de serviço.
- Leitura de manuais de reparo e identificação de danos estruturais.
- Uso de ferramentas digitais para registro fotográfico e controle.
- Conhecimento em processos de negociação com seguradoras.
- Facilidade com planilhas e sistemas de OS para documentação.
🤝 Competências Comportamentais:
- Capacidade de mentoria técnica e explicação clara de processos.
- Resiliência para lidar com cenários de reparo complexo.
- Proatividade em buscar resultados e qualidade.
- Empatia para construir confiança com clientes.
- Colaboração em equipe para cumprir prazos.
🌟 Diferenciais:
- Experiência prévia em concessionárias ou centros de reparação.
- Certificações em avaliação de danos automotivos.
- Conhecimento em ferramentas como Mitchell ou Audatex.
- Histórico de evolução para coordenação técnica.
- Disponibilidade para treinamentos internos e certificações.
Benefícios
185984
2026-10-22
2026-10-22
RENOVACAO CENTRO DE REPARACAO AUTOMOTIVA