Descrição e Responsabilidades
Horário: Escala 6X1 - 8 horas por dia
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Supervisionar as operações do restaurante, garantindo a qualidade do serviço prestado.
- Relacionar-se com os clientes de forma cordial, atenciosa e resolutiva.
- Gerenciar a equipe de garçons e atendentes, promovendo treinamentos e orientações para melhoria contínua.
- Resolver eventuais conflitos ou reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
- Realizar a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a conformidade com as normas de higiene e segurança.
- Colaborar com a equipe administrativa.
- Monitorar as tendências do setor e as práticas da concorrência.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipes.
- Conhecimento em técnicas de serviço de alimentos e bebidas.
- Habilidade em lidar com reclamações e feedbacks de clientes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Diferenciais:
- Experiência prévia em hotéis ou restaurantes de alto padrão.
- Habilidade em inglês e/ou espanhol.
- Habilidade em criar e implementar treinamentos para a equipe.
Benefícios
Ajuda de custoBônus por resultadoTransporteVale-alimentação
Código da vaga:
141461
141461
Data de Cadastro:
2025-12-11
2025-12-11
Data de Atualização:
2025-12-11
2025-12-11
