Operador (a) de Atendimento

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao proximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento multicanal aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;
• Acompanhar, registrar e dar tratativa aos comunicados de sinistros;
• Manter relacionamento e suporte junto aos parceiros;
• Registrar e atualizar informações em sistemas internos e planilhas de controle.