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TÉCNICO DE SUPORTE - T.I

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias.
Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes.
Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda.
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento.
Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais.
Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados.
Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas.
Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento.
Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções.
Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário.
Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa.

Requisitos

Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento.
Desejável experiência de até 6 meses na área.
Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I.