Analista de Suporte
- R$ 4.500,00 até R$ 5.500,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Prestar suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e resolvendo incidentes de hardware, software, sistemas corporativos e rede, garantindo a continuidade das atividades e o bom funcionamento dos recursos de TI;
Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, periféricos, softwares e aplicações corporativas;
Administrar contas de usuários, permissões e acessos a sistemas e ferramentas corporativas;
Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e estações de trabalho;
Monitorar e diagnosticar problemas de conectividade de rede e acesso a serviços corporativos;
Registrar e documentar soluções técnicas e procedimentos operacionais em base de conhecimento;
Prestar suporte na implantação de novos sistemas e atualizações tecnológicas;
Garantir o cumprimento de prazos e níveis de serviço (SLA) no atendimento de chamados;
Realizar a gestão e o controle de ativos de TI, incluindo registro, atualização e acompanhamento do inventário de equipamentos como computadores, notebooks, periféricos e demais dispositivos tecnológicos;
Controlar entrega, movimentação, troca e recolhimento de equipamentos junto aos colaboradores, garantindo a rastreabilidade e atualização do inventário;
Apoiar processos de aquisição, substituição e descarte de equipamentos conforme políticas internas de TI;
Auxiliar auditorias internas e controles relacionados aos ativos tecnológicos da organização.
Requisitos
Graduação completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistema de Informação, Rede de Computadores ou áreas correlatas;
Experiência em gestão de ativos de TI;
Certificação ITIL Foundation
Benefícios
Sobre a empresa
Seja bem-vindo(a) à página do Sicoob Engecred!
Há 25 anos no mercado financeiro, o Sicoob Engecred figura entre as maiores cooperativas do Sistema Sicoob, com R$ 4,2 bilhões em ativos totais e cerca de 25 mil cooperados em todas as regiões do país, por meio da associação digital.
Temos em nosso DNA o interesse genuíno pelas pessoas, seja dentro da cooperativa – o que nos levou a conquistar 19 premiações em rankings regionais e nacionais do Great Place to Work (GPTW) -, ou junto aos nossos associados, oferecendo soluções financeiras adequadas e com taxas justas. Isto sem falar nos benefícios que geramos nas comunidades onde atuamos, fomentando negócios e promovendo diversas ações sociais por meio do Instituto Sicoob.
Classificada como A+(bra) pela Fitch Ratings, a instituição tem seus números auditados pela Deloitte. Em 2024, se tornou a primeira cooperativa do Sistema Sicoob, em Goiás, a conquistar a Categoria Plena pelo Banco Central e, também, a obter o selo Empresa Limpa, feitos que reforçam sua credibilidade e postura ética.
Com sede em Goiânia (GO), atualmente possui agências físicas em Goiás e Minas Gerais, além de escritórios de negócios em Betim (MG), Juiz de Fora (MG), Brasília (DF), Campo Grande (MS), Campinas (SP) e São Paulo (SP).
Seguimos em busca de soluções e experiências inovadoras e sustentáveis para, por meio da cooperação, viabilizar o desenvolvimento econômico e social de comunidades.
Junte-se a nós, faça parte desta jornada de sucesso!
Benefícios: vale-alimentação/refeição de R$ 2.022,85, vale-transporte, plano de saúde Unimed, plano odontológico Uniodonto, auxílio-creche/babá, bolsa de estudos, seguro de vida, Gympass, Zenklub, previdência privada, adicional por tempo de casa, participação nos resultados e plano de carreira.
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2026-03-31
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