Descrição e Responsabilidades
- Gerenciar as operações diárias da loja de entrega, garantindo eficiência e qualidade no atendimento ao cliente.
- Supervisionar a equipe de colaboradores, promovendo treinamentos e desenvolvendo habilidades para melhorar o desempenho.
- Controlar o estoque de produtos, realizando pedidos e garantindo a disponibilidade dos itens necessários para a operação.
- Elaborar e implementar estratégias de vendas para aumentar a receita da loja.
- Realizar a análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas.
- Estabelecer um ambiente de trabalho positivo, promovendo a motivação e o engajamento da equipe.
- Atender e resolver reclamações de clientes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência em gestão de equipes e operações de loja.
- Conhecimento em processos de entrega e logística.
- Habilidade em análise de indicadores de desempenho.
- Capacidade de liderança e motivação de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e foco em resultados.
- Domínio de ferramentas de gestão e planilhas eletrônicas.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em lojas de entrega ou e-commerce.
- Conhecimento em sistemas de gestão de estoque.
Benefícios
Sobre a empresa
Escrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.
Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.
Realizamos planejamento à risca, possuímos uma capacidade de execução de eventos impecável e nunca nos cansamos de buscar o novo. E é dessa forma que somos referência e destaque na produção de eventos no cenário nacional.
Nossas áreas atuam de forma integrada e visamos constantemente novas formas de relacionamento entre marcas e pessoas, proporcionando experiências únicas e inesquecíveis aos nossos clientes.
Nosso Propósito
Ser a MELHOR MEMÓRIA da vida de alguém.
Nossa Visão
Ser o MELHOR entretenimento premium do BRASIL
Nossa Missão
Encantar PESSOAS através de experiências ÚNICAS e MEMORÁVEIS
Nossos Princípios
Planejamento na veia e PAIXÃO na execução;
Seja o exemplo;
Sinta-se dono;
Somos melhores JUNTOS;
Olho no futuro, foco no presente.
O Que a Gente Não Tolera
Desrespeito
Preconceito
Omissão
Apatia
Intriga
Desvio de conduta.
140509
2025-12-03
2025-12-03
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